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顧客とつながり、 Perchメディアを担当します。
Perchソーシャルとレビューを簡素化し、顧客エンゲージメントから推測を取り除きます。
Perch 、中小企業にソーシャルメディアに明確さをもたらし、最も重要なことを特定し、顧客と最適に関与する方法に関するマーケティングガイダンスを提供します。
顧客とつながります
ソーシャルポストや顧客レビューへの対応は難しい場合があります。 Perch 、ネガティブフィードバックとポジティブなフィードバックの両方を識別することで返信する方法の問題をクリアし、最良の応答をモデル化し、ビジネスオーナーに例を教えます。
重要なことに焦点を当てます
Facebookに関して言えば、Googleとカスタマーレビューは、しばしば自分の時間の価値があるものを知るのに苦労しています。 Perch 、企業が複数のソーシャルフィードを監視し、それらを優先順位付けし、いつどこで関与するかをアドバイスすることにより、最も重要なソーシャルポストやレビューに焦点を合わせて簡単に焦点を当てることができます。
新しい顧客を引き付けます
オンラインで新しい顧客を獲得することは不可能だと感じることができます。 Perch 、機会を迅速に特定し、エンゲージメントを奨励し、最善の対応方法を説明することで、企業が推奨されるのを支援します。
ソーシャルの上にとどまります
Perch 、地元のビジネスとその競争について共有されているものを見て、学び、発見する最も簡単な方法です。 1つのフィード（すべて1つのモバイルアプリにすべて）をスクロールして、複数のネットワークを超えてビジネスについて何が言われているかについての合計オンライン会話をタイムリーにキャプチャします。
競合他社を追跡します
会話の脈動に指を置き、「声のシェア」が直接の競合他社と並んでどのように比較されるかを監視します。どのような種類のソーシャルコンテンツが新しい潜在的な顧客を魅了しているかを確認してください。
アラートで情報を提供してください
誰かがあなたのビジネスに写真を投稿しただけですか、それともYelpで新しいレビューを書きましたか？モバイル通知とスケジュールされた電子メールダイジェストにより、 Perch事態が発生し、否定的なレビューの認識レベルを上げます。迅速に対応する方法についてのガイダンスを取得します。
★SXSW Appy Awards「Best Business App」の受賞者
★中小企業向けの「必須」アプリに名前を付けた - フォーブス
★Business Week、Mediapost、TechCrunchなどで紹介されています
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